Die defacto.gruppe siegt im Pitch gegen Serviceplan, Ogilvy One und F&H und wird zukünftig den Aufbau einer Online-Kommunikationsplattform für die Marke Weihenstephan übernehmen. Der Sieger gilt als größte deutsche inhabergeführte Dialogmarketing-Agentur und einer der führenden CRM-Anbieter in Europa, verantwortet ab sofort von der Strategie über die Konzeption bis hin zur kreativen Umsetzung das gesamte Kundenbeziehungsmanagement des Molkereiunternehmens.